Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng.
Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được.Trò chơi
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.
Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ..